導讀：住酒店本是件愜意的事情，劉卻遇到煩心事，在入住快捷酒店后竟然患上了蕁麻疹，劉懷疑是可能是酒店里面的毛巾不干凈導致的，酒店方拒絕向劉支付所謂的治療費，酒店毛巾到底有多傷皮膚？

        住完酒店結果發現皮膚莫名其妙的過敏了，近期頻頻出現因為入住酒店而造成皮膚問題的煩心事。連日暗訪調查南京市部分酒店，經過檢測，這些酒店在用的公共紡織品（俗稱布草）的pH值普遍超標，有的甚至類似洗衣粉的堿性指標，令人驚訝。
　　
　　住兩天酒店患上了蕁麻疹
　　
　　在北京工作的劉，近日來到南京出差，入住了一家快捷連鎖酒店，可是讓她沒有想到的是，住了兩天之后，自己的皮膚便感覺瘙癢，回到了北京之后，情況越來越嚴重。找到醫院就診后，醫生告訴她，從她胳臂和手臂出現的紅疙瘩來看，她很可能患上了蕁麻疹。而根據醫生的初步判斷，有可能是因為接觸到了不干凈的東西。劉懷疑可能是自己在南京入住的快捷酒店的毛巾不干凈。
　　
　　她說當時進入酒店房間的時候，就看到被子上有頭發，要求酒店對被套進行了更換。后來她還發現酒店的洗澡大毛巾也不是很干凈，找到酒店后，酒店方表示，眼下正是住店高峰無法進行更換，因此zui后就沒有換毛巾了。
　　
　　在被診斷患上了皮膚病之后，劉向南京的這家快捷酒店進行交涉要求對方支付治療費，但是酒店方卻表示，劉雖然是住過他們酒店，但是患上皮膚病的問題有很多原因，并不能直接就將責任推到他們酒店身上，而且自己的酒店住客很多，還沒有人因為有了皮膚病而投訴他們。所以他們拒絕向劉支付所謂的治療費。
　　
　　“我們平均一個月就能接到十多起針對酒店‘布草’不衛生引發的投訴。"南京市洗染行業協會會長高洪順稱，這個數字同比去年翻了一倍多。
　　
　　在南京市洗染協會厚厚的投訴咨詢登記表中，在眾多的投訴中，因為懷疑酒店“布草"不衛生而引發的皮膚病問題要超過半數以上。
　　
　　pH值超標的床單會“燒"臉
　　
　　然而，面對這些消費者的維權申訴，高洪順直言比較難解決。他說，因為消費者畢竟無法提供當時使用的“布草"產品進行檢測，所以也就無法掌握有力的證據來要求酒店進行賠償。連日來，揚子晚報記者聯手南京市洗染行業協會暗訪了南京多家酒店，其中既有平價快捷酒店，也有四酒店，重點測試了毛巾和床單的pH酸堿值，但結果卻讓人大跌眼鏡。
　　
　　某快捷連鎖酒店
　　
　　地點：水西門
　　
　　毛巾里有“黑團"
　　
　　店長坦言“自己不敢用"
　　
　　進入隨機抽取的房間內，記者從洗手間內拿出了一條毛巾，一摸就有明顯的油膩感，頗有經驗的檢測人員表示，這條毛巾都不用檢測，肯定是沒有洗干凈。隨后檢測人員將毛巾展開，對著太陽光照射，看似白凈的毛巾，在太陽光底下居然呈現出團狀的黑色區域。檢測人員告訴記者，“黑團"說明毛巾在每次洗滌中都沒有洗干凈，日積月累的污漬就被毛巾芯所吸收。見自家的毛巾是這樣，該酒店的王姓店長也很驚訝，她說，就是自己也不敢用這條毛巾。
　　
　　實驗結果：在酸堿度檢測中，該酒店的床單和毛巾顯示都偏堿性。
　　
　　某快捷連鎖酒店
　　
　　地點：中華門
　　
　　一進客房就有怪味
　　
　　毛巾堿度相當于洗衣粉
　　
　　前來運送洗滌完的布草產品車輛，這是一輛面包車，駕駛員打開后門，里面雜亂地堆放著幾大包用布裹著的東西，由于包裹并不嚴實，有些白色的床單或是毛巾都已經露了出來，就這樣與并不干凈的面包車蹭來蹭去。剛開門走進客房，記者和檢測人員就聞到了一股奇怪的味道，檢測人員說，這種味道是房間內沒有洗干凈的布草產品所留下的，果然在該酒店的客房床上可以看到床單和枕套上留下的明顯污漬。
　　
　　實驗結果：該酒店毛巾的堿性pH值指標達到了9.5，這個數值幾乎等同于洗衣粉的pH值。
　　
　　某四酒店
　　
　　地點：雨花路
　　
　　服務員：床單被污染了？檢測人員：是沒洗干凈
　　
　　一進門記者就看到，酒店大堂醒目地擺放著中國飯店集團60強的證書，由于客房爆滿，我們的實驗只能在該酒店擺放“布草"的倉庫中進行。在拿出pH值試劑后，被抽檢的布草的酸堿度顯示為堿性。
　　
　　對于檢測結果一旁的服務員詢問，是不是“我們的床單被污染了"，檢測人員哭笑不得地回答說，不是“被污染"了，而是沒有洗干凈。
　　
　　實驗結果：雖然是四酒店，但是在酸堿度檢測中，該酒店毛巾的堿性pH值指標也超過了9，偏堿性的指標也可能傷害住客的皮膚。
　　
　　受檢酒店紡織品pH值都不達標
　　
　　布草偏堿性的問題在此次暗訪調查中非常普遍，引起了南京市洗染行業協會的擔憂，因為公用紡織品pH值酸堿度超標，極易造成人體皮膚的瘙癢甚至過敏，這也是為什么協會頻頻接到住客反映自己住店后皮膚過敏的問題。
　　
　　“你們簡直就是讓消費者睡到洗衣粉上。"面對位于中華門的這家快捷酒店的檢測結果，南京市洗染行業協會技師單軍毫不客氣地指出。因為根據pH值，洗衣粉的堿性指標在9.5左右，而測試中一家酒店毛巾的數值也達到了9.5，如此質量的毛巾，住客用起來怎么可能不出問題呢？
　　
　　這些“燒臉"床單沒有好好洗？
　　
　　為節約成本不放中和劑，導致堿性超標
　　
　　資質造假：與酒店合作的洗滌廠不誠信
　　
　　在暗訪調查的酒店中，有一家三的酒店提供了一份與洗滌廠家的合同，然而令人大跌眼鏡的是，這家企業命名只具備二級資質，但是在提供給酒店的資質等級證書中，企業卻為自己升級成了一級資質，如此弄虛作假的行為讓人不禁擔心這家企業能否誠信洗滌了。而在剩余的三家酒店的暗訪中，這些酒店拿出的所謂與洗滌企業的合作協議也疑點多多，都無法查到在南京洗染行業協會的備案。
　　
　　偷工減料：中和劑成本占二成，企業不愿加
　　
　　“布草普遍堿性超標的zui根本原因就是縮減成本。"南京市洗染行業協會會長高洪順分析說，在洗滌過程的zui后一個環節，應該添加中和劑，但是很多企業為了省錢都不愿意添加。他指出，中和劑在洗滌中的成本要占到近2成。
　　
　　該人士還分析說，除了省去中和劑外，有些企業還可能在洗滌過程中加入了過量洗滌劑，或是使用了劣質工業洗滌劑，許多化學物質殘留導致pH值超標。
　　
　　其實除了pH值超標外，菌落總數超標也是很多快捷酒店不衛生的主因。而造成的原因同樣是企業為了降低洗滌成本，未按要求進行高溫洗滌、殺菌，其導致的結果則是容易造成疾病交叉感染。
　　
　　其實深層原因是“來不及"洗
　　
　　全市僅五家洗滌企業達標，遠遠滿足不了需求
　　
　　“一些快捷酒店為了省錢，會把用過的毛巾、浴巾、床單等送到專門的洗滌中心，價錢則是越便宜越好，整個洗滌過程并無人監督，這也是快捷酒店普遍的省錢策略。"南京洗染行業協會高會長提醒說，常出門的人，自備毛巾、枕巾甚至是床單。
　　
　　高會長指出，前一階段，由于企業未經環評排放不達標，在環保部門的專項檢查中，南京四十多家洗滌企業先后關停，目前南京市僅存五家達標企業，其僅能滿足全市十分之一的洗滌需求。
　　
　　行業呼吁
　　
　　希望政府扶持合格企業
　　
　　協會將對酒店評級曝光
　　
　　此外，目前南京周邊地區的洗滌企業也普遍存在設備落后、管理混亂、環境差等現象。高會長希望南京市政府能夠扶持本市洗滌行業，保障賓客入住旅館的衛生健康。揚子晚報記者了解到，下一步南京市洗染行業協會將會呼吁，讓酒店將自己合作的洗滌廠家名稱和資質等級公布在酒店大堂內方便住客監督，同時協會也將著手對酒店的洗滌衛生條件進行評級，對衛生條件差的予以曝光。
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